Jovens Consultores de Elevado Potencial no Marginante - Versão Integral da Entrevista

Entrevista que dei a Ricardo Belo Morais, do programa Marginante na Rádio Europa Lisboa, na passada sexta-feira. Versão integral da entrevista aqui.

Persuasão do clássico

"A persuasão é a arte de conseguir que as pessoas façam algo que não fariam se não lhes fosse pedido."

Pode não ter sido dito exactamente desta forma, mas a definição de persuasão de Aristóteles não andará longe desta.

Há cerca de 2.300 anos, o filósofo grego teorizou sobre a comunicação de sucesso. Já na época considerava a oratória ser estimulante ou eloquente apenas um meio para atingir o fim. O único objectivo de um discurso persuasivo é levar o público do ponto A para o ponto B.

Segundo Aristóteles, os oradores persuasivos utilizam as seguintes qualidades:

1. Ethos: carácter e reputação. Para a mensagem ser credível é preciso credibilidade na fonte.
2. Pathos: apelo à emoção. O público é persuadido quando se mexe com as suas emoções.
3. Logos: lógica. O uso de pequenas histórias, citações e dados factuais ajudam a convencer o público a mudar de A para B.

Redundante

Nos Media, tradicionais e sociais, escreve-se e diz-se repetidamente as mesmas opiniões sobre muitos assuntos. Centenas ou milhares de pessoas diferentes a narrarem iguais pontos de vista e a esmiuçarem iguais argumentos.

Evite fazê-lo.

Ser redundante não acrescenta valor. Ninguém se lembrará de si por repetir ideias já lidas ou ouvidas inúmeras vezes.

Sabendo que mesmo tentando, nem sempre se consegue, veja com outros olhos a agenda ou então fuja dela. Se não conseguir, fique em silêncio e concentre-se no próximo tema.

O mundo é meu *

Estamos em 2015, e o mundo não acabou. Mas não acabou mesmo. Pelo menos da forma em como vivíamos até ao oitavo ano do terceiro milénio. Videntes de então garantiram que tudo estava em causa e que daí para a frente seria marcha à ré no bem-estar das populações com mais saúde e mais bem alimentadas da história da humanidade, leia-se civilizações ocidentais. Até ilustres economistas voltaram a falhar quando previram que essa, a crise de 2008 a 2010, era uma descida diferente, tão violenta que até comparada à Grande Depressão foi. Onde tudo iria faltar e nada nos iria sobrar. E o modelo, o capitalista? Em causa. A esquerda profunda viu aí a ténue esperança de ressuscitar o que caiu com o fim do Muro. Mas os sovietes não voltaram.

Logo, logo, foram chamados à acção Governos de todo o mundo. G20, reuniões de Primeiros europeus, Obama e companhia saltaram para o banco da frente e pegaram no suposto leme. Injectaram “massa” e mais “massa” na economia. Subsídios? Para todos. Obras públicas? Muitas. Quem paga? Olhem, mais tarde quando outros cá estiverem se verá. Pena que o contribuinte esteja sempre cá. E se não tiver, estão os filhos. O esforço, que estamos hoje, em Maio de 2015, a fazer para pagar os exageros de há seis anos é grande. Foi um condensar de asneiras.

A crise de então era muito mais conjuntural do que estrutural, era um ciclo negativo sem margem para dúvida, mais profundo do que os anteriores, mas era o sopé da próxima montanha, que voltaríamos a subir.

Felizmente, hoje, o mundo está diferente. Está melhor (exceptuando ainda estarmos a pagar para a conta da crise do início da década).

Uma mudança radical na forma de viver que registámos pela força do passado recente. E que nos tornou, enquanto civilização, e Portugal foi muito bafejado por estes novos ventos, mais aptos.

Ao contrário do que então fazíamos, deixámos de premiar os cinzentos. O controlo saiu das mãos dos financeiros e dos operacionais. Não foram eles que venceram a crise e nos recolocaram no carril da evolução. Foram os visionários, os inovadores, os empreendedores, os comunicadores, os que buscaram em Gates, Jobs, Bezos (obrigado pelo Kindle, Jeff), Page e Welch a inspiração.

Acabámos com o espírito pequenino. Largámos o certinho, o rapaz atilado, que introduziu um milhão de dados no sistema, mas que nunca perguntou porquê nem para que servia. Demos espaço aos mais livres, aos das ideias – organizadas – e com força para implementar e andar para a frente.

A vida não é feita apenas de pequenos momentos, da soma de pormenores. Ela é feita de grandes momentos. E é preciso ter a audácia de trabalhar para esses grandes momentos. Foi preciso espicaçar as novas gerações, tirando-as da zona de conforto. Elas sentiram que o futuro era delas, e que seriam elas a levar-nos até onde hoje estamos. Perceberam que queriam tentar as grandes vitórias, e estariam preparadas para algumas grandes derrotas, se necessário. Inspiraram-se e empenharam-se. O Governo nada podia fazer por elas. Mas, as próprias podiam. Tanto assim é, que conseguiram. Aliás, conseguimos. Todos. Por efeito catalisador, todos foram atingidos e mudaram.

E estamos surpreendidos e satisfeitos. Há em nós qualquer coisa de Tony Montana: “The World is mine”.

João Duarte
CEO, Grupo YoungNetwork

* Artigo publicado este sábado, 9 de Maio, no Semanário Económico, na coluna O Mundo em 2015. Link do artigo aqui.

O azar das “Presidentes”

Dilma Roussef era a escolhida por Lula para lhe suceder no Planalto. Começaram-lhe uma nova construção de imagem, mas o azar bateu à porta.
Dilma tem um linfoma e vai ter de ser submetida a quimioterapia. É a segunda mulher falada para Presidente que é vítima de cancro. Na última eleição falou-se da possibilidade de Roseanna Sarney, então governadora do Maranhão, avançar. Até que também lhe foi diagnosticada a mesma doença.
Parece que há uma maldição para as mulheres brasileiras, hipóteses para o Planalto.

i, Número 1

Acabei há pouco de ler o "i". Considerações sobre a primeira edição do jornal:

- Má capa: tema mal escolhido e grafismo pobre

- Lá dentro, gosto do estilo de escrita, a marcar a diferença face ao que existe. Jornalismo mais opinioso, e com mais humor. A tentar recuperar alguma coisa dos tempos d'O Independente, embora sem a acutilância desse para já

- Alguns textos muito bem escritos. À cabeça deles: A astrologia segundo o oráculo de Abrams, Alexandre Borges

- Algumas boas histórias novas ("cachas"): BPP, contentores, Imigrantes. Há um claro esforço por ter informação própria, fora da agenda, e por dar um olhar diferente à informação que não é nova

- Melhor história: Lisboetas vencem guerra dos contentores em Alcântara ("A carga toda metida nos contentores" é expressão colocada a martelo no texto)

- O jornal está bem arrumado, lê-se bem e rapidamente, aproximando-o mais do estilo de leitura da Web (o que pode ser uma desvantagem se quiserem roubar leitores a outros jornais instalados)

- Por vezes, artigos muito superficiais

- Modelo gráfico ok

Veredicto: Continuar a comprar.

PS: Análise de site para mais tarde.

YoungNetwork nomeada para agência de comunicação do ano (Meios & Publicidade)

A YoungNetwork foi nomeada para agência de comunicação do ano, pelos prémios Meios & Publicidade. Apesar da subjectividade que este tipo de prémios sempre tem, a nomeação é o reconhecimento do trabalho dos Nossos e mais um factor motivador para continuarmos o caminho.

Obrigado à Meios & Publicidade pela nomeação. Penso que é justa, pelo percurso que os Nossos fizeram ao longo destes oito anos e meio.

Nova energia

Hoje tenho tido um dia pleno de actividade.
Reunião com uma distrital, resolver problemas de duas campanhas nossas que vão para a rua na próxima semana, escrever o artigo para o OJE, de tarde sessão fotográfica e de trabalho com uma candidata e à noite vou tentar convencer uma pessoa muito conhecida a ser candidata a uma câmara. Fora ainda os telefonemas de meios de comunicação para saber novidades.
Felizmente que tive um momento de descompressão ao almoço e que me trouxe nova energia.
Estar com mulheres bonitas, inteligentes, interessantes e simpáticas é algo de que gosto muito, logo, almoçar com as minhas amigas Joana Machado e Maria Luiz da LPM, que se encaixam no anterior perfil, é sempre fantástico.
Ainda por cima, a última vez que estive com elas juntas foi há 12 anos no Brasil. Estão em grande forma e muito felizes pessoal e profissionalmente.
Aproveito desde já para pedir desculpa, e interceder por elas, por terem chegado ao trabalho 10 minutos depois da hora à sua entidade patronal.
Espero que me inspirem para o resto do dia.

Avô também é gente

Por muito geek que exista, a tecnologia será para o homem comum um meio para atingir o fim. Na comunicação igual. Compreendo o fenómeno que é sentir-se poderoso por ler muito sobre o Twitter, utilizar massivamente o Facebook e fazer o upload do video gravado pelo telemóvel directamente para o mundo, mas já perguntou a si próprio qual o seu objectivo?

Páre para pensar. O que pretende fazer? Que audiência quer endereçar? Só com objectivo e público definido se passa para o próximo degrau.

Aí, defina a estratégia e escolha os canais que sejam adequados e alinhados com os seus objectivos, a sua audiência e a sua estratégia. Sejam os canais online, 2.0 ou offline, opte pelos adequados, os que o seu público já conhece e está habituado (evite também criar canais de raiz, já que isso são duas tarefas: habituar o público primeiro, para depois chegar até ele).

Não vá em modas. Deixe isso para os amadores e ponha a tecnologia ao serviço dos seus interesses. Meta-a na ordem e ela que trabalhe para si. O meu avô também é consumidor e também vota. Dá opiniões e influencia. E não há forma de twittar para ele.

Jovens Consultores de Elevado Potencial no Marginante

O blog Marginante, que é a extensão do programa da Rádio Europa Lisboa (ou é o programa de rádio que é extensão do blog?), publicou uma nota sobre a entrevista que me fez sobre o Campus Jovens Consultores de Elevado Potencial. A entrevista passa amanhã e sexta, depois repete no domingo.

Obrigado ao Ricardo Belo de Morais pela oportunidade de apresentar o primeiro esboço deste projecto, que acredito que venha a ser uma referência no sector.

Agradeço também às várias agências que responderam afirmativamente e que estão motivadas para levarem o programa para a frente. Falta-me ainda falar com três ou quatro. Até ao final da semana enviarei a data para a primeira reunião de trabalho a todos os interessados.

Medir no Twitter

O Rodrigo escreveu ontem sobre o tema e aponta para uma fórmula publicada pelo presidente da Endelman. O artigo inclui ranking de popularidade, influência e "engagement".

Personagens

Sempre tive grande fascínio por Gordon Gekko (Michael Douglas em Wall Street) e o ícone da banca espanhola, Mário Conde.
Os dois estão de regresso, Oliver Stone convenceu Douglas a vestir de novo o papel do tubarão da finança, e, em Espanha, Mário Conde vai ser a estrela de um documentário sobre a sua vida. A sua ascensão e queda, a glória e os dias de prisão, e o rude golpe que foi a morte da sua mulher.
Espero que dediquem uns segundos à gravata da sorte de Conde, a dos elefantes com a tromba levantada, uma marca que ficou.

Disney sai da McDonalds e melhora reputação

Mesmo uma marca tão forte como a Disney precisa de acompanhar as tendências do mercado para gerir a sua reputação. Pressionada pela "slow food/healthy food", a marca criada por Walt trocou há três anos o Happy Meal por bananas, maçãs, saladas de frutas, vegetais e ovos.

Resultado: mais vendas, maior consumo de produtos saudáveis, e melhor reputação para a Disney.

Ler mais aqui.