quarta-feira, 18 de fevereiro de 2009

Dissonância cognitiva

Gosto muito deste blog. Aprende-se bastante sobre comunicação.

Por exemplo, este texto sobre como dar más notícias. Na comunicação de crise é isto que se deve fazer: contar tudo de mau de uma só vez, e se for necessário exagerar os conteúdos negativos.

1 comentário:

dissonanciacognitiva disse...

Da minha parte, resta-me agradecer a distinção e afirmar que o sentimento é mútuo.

Abraço,
Bruno Ribeiro